Lyckas som hälsocoach: grunderna för en hållbar terapiverksamhet
Uppdaterat: 20 sep.
Välkommen till vår artikel där vi delar med oss av tips för en hållbar terapiverksamhet.
Att bygga upp en egen terapiverksamhet kan vara både utmanande och givande. I det här inlägget går vi igenom de grunder som vi ser hos terapeuter som lyckas bygga en stabil verksamhet över tid.
"Det har varit väldigt spännande att få träffa alla klienter." Maria Hellström
Vi arbetar med små och stora terapeutverksamheter i Skandinavien och vill gärna växa tillsammans med dem. Här är de strategier vi tycker är viktigast.
Vi vill även tipsa om våra tidigare blogginlägg med månadens terapeuter, där utvalda terapeuter delar med sig av sina tips och erfarenheter.
Steg 1: Formulera din vision och dina värderingar
En tydlig vision och tydliga värderingar är en bra grund för en terapiverksamhet. Ta dig tid att reflektera över din roll som terapeut. Vad driver dig? Vad hoppas du uppnå?
Definiera dina kärnvärderingar och låt dem vägleda dina beslut och dina möten med klienterna. När verksamheten speglar din vision blir det lättare att nå klienter som delar dina värderingar.
Reflektera över din roll som terapeut och dina mål.
Definiera dina kärnvärderingar och låt dem vägleda ditt arbete.
Kommunicera din vision så att du når klienter som delar den.
Steg 2: Skapa ett tydligt varumärke
I en konkurrensutsatt bransch kan ett tydligt varumärke göra stor skillnad. Utveckla en varumärkesidentitet som speglar din personlighet, din kunskap och den upplevelse du erbjuder. Erbjud tjänster och produkter du själv tror på.
"Varumärkesprofilering är som att måla en färgstark och minnesvärd bild av ditt företag i kundernas medvetande." Lucas, Libracreate
När du planerar logotyp, webbplats och budskap, fundera på vilken känsla du vill att ditt varumärke ska förmedla och låt den genomsyra verksamheten. Det kan vara trygghet, humor, kreativitet, prisvärdhet eller exklusivitet, för att nämna några exempel.
Skapa en varumärkesidentitet som lyfter fram dina styrkor och det som är unikt med din verksamhet.
Planera noggrant så att logotyp, webbplats och andra visuella element förmedlar rätt känsla och budskap.
Håll samma stil i din kommunikation i alla kanaler, både digitalt och i tryck.
Bygg relationer med dina kunder genom att interagera med dem i sociala kanaler.
Steg 3: Nischa dig som hälsocoach
Att hitta din nisch gör det lättare att sticka ut. Identifiera en målgrupp eller inriktning som du brinner för, till exempel idrottare, personer som vill lägga om sina matvanor eller personer som vill ha stöd i en stressig livsperiod. När du specialiserar dig kan du fördjupa dina kunskaper inom just det området.
Tänk också på de gränser som gäller för dig som inte är legitimerad hälso- och sjukvårdspersonal. Enligt patientsäkerhetslagen får du till exempel inte yrkesmässigt undersöka eller behandla cancer, diabetes, epilepsi, tillstånd kopplade till graviditet och förlossning eller barn under åtta år. Välj en nisch och en marknadsföring som håller sig inom det du får erbjuda.
Utforska olika områden och hitta en målgrupp eller inriktning som inspirerar dig. En specialisering gör att du kan erbjuda rådgivning som passar just den gruppen.
Att vara känd som en kunnig och engagerad terapeut inom ditt område ökar din synlighet och gör det lättare för rätt klienter att hitta dig.
Steg 4: Hitta en marknadsföring du orkar med
För att bygga upp en verksamhet behöver du synas för potentiella klienter. Välj en marknadsföringsstrategi som du har tid och möjlighet att genomföra.
Skapa en informativ och användarvänlig webbplats som visar vem du är, hur du arbetar och vad klienten kan förvänta sig av ett möte med dig. Undvik att lova resultat eller beskriva klienters hälsoutfall.
Använd sociala medier för att nå din publik. Välj de kanaler som passar din målgrupp och skapa en närvaro där. Dela innehåll, ge tips och råd och svara på frågor från dina följare.
Vill du veta mer om hur du kan marknadsföra dig? Du kan lära dig mer i den här guiden till sociala medier.
Steg 5: Bygg starka relationer
Goda relationer med klienter och samarbetspartner är grunden för långsiktiga kundförhållanden. Visa omsorg och lyssna aktivt på dina klienters behov och mål. Anpassa din rådgivning efter varje klient och följ upp regelbundet.
Håll kontakten med dina klienter även efter att ni avslutat ert samarbete. Följ upp och erbjud råd och stöd när det behövs. Det visar att du bryr dig på lång sikt.
Steg 6: Erbjud mervärde med kunskap
Dela med dig av information om hälsa och välbefinnande till dina klienter. Använd dina kanaler för artiklar, guider eller videor om ämnen som intresserar din målgrupp, gärna med hänvisning till tillförlitliga källor. På så sätt blir du en pålitlig källa till information, vilket bygger förtroende.
Steg 7: Samarbeta med andra
Utforska möjligheten att samarbeta med andra terapeuter och yrkesgrupper, till exempel dietister, fysioterapeuter eller psykologer. Ett nätverk gör att du kan hänvisa vidare när en fråga ligger utanför ditt område, och det kan också ge nya klienter genom rekommendationer.
Steg 8: Involvera klienterna i din verksamhet
Be dina klienter om deras åsikter om din service. Använd enkäter eller utvärderingsformulär för att få insikter om hur du kan utveckla verksamheten och kundupplevelsen.
Sammanfattningsvis
Med en tydlig vision och delmål, ett tydligt varumärke och en marknadsföring du orkar med har du en bra grund för att nå de klienter du vill arbeta med.
Gå gärna utbildningar, seminarier och workshoppar för att lära av andras erfarenheter och bygga en bred kunskap inom hälsa och välbefinnande.
Kom ihåg att varje steg på vägen är viktigt och att det tar tid att bygga en verksamhet. Ha tålamod och var konsekvent. Låt ditt engagemang och din kunskap synas i det du gör.
Vi hoppas att tipsen har varit till hjälp. Utforska gärna vår webbplats för mer information, och kontakta oss om det finns något vi kan hjälpa dig med.
Källor
Riksdagen: Patientsäkerhetslag (2010:659)
